Hi. Wir sind zu SevDesk gewechselt. An sich funktioniert all das, was bei Fastbill halt Katastrophe ist. Allerdings hat Fastbill seit einiger Zeit sehr starke Performance-Probleme. Sei es das Aufrufen der Zahlungen oder Belege oder auch das Beleg-Zuordnen, da wartet man bis zu einer Minute bis sich die Seite bzw. das Formular aufgebaut hat.

Auch die Beleg-Suche funktioniert nicht immer so wie gewünscht. Manche Belege finden wir einfach nicht über Filter und Suchmaske anhand diveser Kriterien, auch wenn das eigentlich klappen sollte. Wir haben hierzu auch ab und an ein Ticket aufgemacht, allerdings mit nur mässigem Erfolg.

Außerdem pumpen die bereits beim SignIn direkt mal > 1 MB JavaScript Code in den Browser. Wenn man dann aus Südostasien mal kurz “reinschauen” will, dauert das noch mal länger bis überhaupt der Login-Screen kommt.

Außerdem werden die Dateinamen der Belege in kryptische Dateinamen umgewandelt, was meinen Steuerberater zur Weißglut bringt. Wir haben immer schön alles entsprechend benannt nach einem vereinbarten Muster, und wenn der StB dann die Belege aus Sevdesk rauszieht, guckt er auf AX435 und fragt sich, was das soll…

Demnach: 100% zufrieden nicht. Aber deutlich besser als Fastbill.